Дата на влизане в сила: 14 февруари 2025
1. Обзор
В PeptideAmino се стараем да осигурим удовлетвореност на клиентите с нашите качествени пептидни добавки. Ако не сте напълно доволни от покупката си, моля, прегледайте нашата политика за връщане и възстановяване на средства.
2. Условия за връщане
За да отговаряте на условията за връщане, трябва да бъдат изпълнени следните условия:
- Продуктът трябва да е неизползван, неотворен и в оригиналната си опаковка.
- Връщането трябва да бъде подадено в рамките на 30 дни от покупката.
- Изисква се доказателство за покупка (потвърждение на поръчка или касова бележка).
3. Продукти, които не могат да се върнат
Следните продукти не могат да бъдат върнати:
- Отворени или използвани продукти.
- Бързо развалящи се стоки или продукти, обозначени като окончателна продажба.
- Подаръчни карти или промоционални стоки.
4. Процес на възстановяване на средства
Ако вашето връщане бъде одобрено:
- Възстановяване на средства ще бъде извършено към оригиналния метод на плащане.
- Обработката може да отнеме 5-10 работни дни, в зависимост от вашата банка.
- Таксите за доставка не се възстановяват.
5. Политика за обмен
Обменяме продукти само ако са дефектни или повредени при пристигане. Ако имате нужда от замяна, моля, свържете се с нас в рамките на 7 днислед получаване на поръчката.
6. Такси за връщане на стока
- Клиентите носят отговорност за разходите по връщане на стоката.
- Препоръчваме да използвате проследяваща услуга за доказателство за връщане.
- Ако връщането е по наша вина (например, изпратен е грешен продукт), ние ще покрием разходите за доставка.
7. Как да започнете връщане
За да започнете връщане, свържете се с нашия екип за поддръжка на:
Имейл: office@peptideamino.com
Телефон: +359 8777 96272
Адрес: Tsar Asen I-vi 48, Varna 9000, Bulgaria
8. Промени в тази политика
Запазваме правото си да променяме тази политика по всяко време. Промените ще бъдат публикувани на тази страница.
Когато закупувате от PeptideAmino, вие се съгласявате с тази Политика за Връщане и Възстановяване на Средства.